Política de privacidad
1. Responsable y alcance
El responsable del tratamiento es Negocios Digitales SPA, empresa que opera SitioListo. Esta política se aplica a visitantes del sitio, personas que solicitan una evaluación, prospectos y clientes. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: contacto@sitiolisto.cl y WhatsApp +56 9 3232 1939.
Hasta el 30 de noviembre de 2026, esta política se rige por la Ley N.º 19.628 en su texto vigente. Desde el 1 de diciembre de 2026 será aplicable el texto modificado por la Ley N.º 21.719, en lo que corresponda.
2. Qué datos tratamos
- Evaluación local: tipo de negocio, objetivo, existencia de un sitio y descripción breve. El resumen se genera en el navegador; SitioListo no lo recibe ni almacena automáticamente.
- Contacto voluntario: nombre, correo, teléfono, consulta y resumen, solo si la persona decide copiarlo o completar su envío por correo o WhatsApp.
- Relación comercial: identificación y datos necesarios para cotizar, contratar, entregar y dar soporte al servicio acordado.
- Datos técnicos mínimos: registros de seguridad y funcionamiento que genere el proveedor de hosting una vez publicado el sitio.
- Medición opcional: si la persona acepta y se configura la integración, Meta Pixel podrá tratar identificadores de navegador, páginas visitadas, fecha, dispositivo, IP y eventos básicos. El Pixel no está configurado ni activo actualmente.
Esta página no solicita datos de tarjetas, credenciales, reservas, información clínica ni categorías sensibles. Las fuentes editoriales se usan solo para contenido destinado a publicarse, no para datos personales de prospectos.
3. Finalidades y bases de licitud
| Finalidad | Datos | Base aplicable |
|---|---|---|
| Responder una consulta o evaluación solicitada | Contacto y mensaje enviados voluntariamente | Hasta el 30 de noviembre de 2026, consentimiento expreso e informado u otra autorización legal vigente. Desde el 1 de diciembre de 2026, consentimiento o medidas precontractuales solicitadas por la persona. |
| Entregar y dar soporte a un servicio | Datos contractuales y operativos necesarios | Autorización legal vigente y, desde el 1 de diciembre de 2026, ejecución del contrato y obligaciones legales. |
| Seguridad y disponibilidad | Registros técnicos mínimos | Autorización legal vigente y, desde el 1 de diciembre de 2026, interés legítimo evaluado y documentado. |
| Medición opcional | Datos técnicos y de navegación de Meta Pixel | Consentimiento libre, informado, específico, previo, inequívoco y revocable. |
4. Origen de los datos
Los datos provienen de la propia persona cuando escribe, comparte el resumen o contrata; del navegador y del hosting para datos técnicos; y, solo con consentimiento, de herramientas de medición configuradas.
5. Destinatarios y transferencias
Los datos pueden ser tratados por el proveedor de correo, WhatsApp/Meta si la persona elige ese canal, el hosting y proveedores estrictamente necesarios para el servicio contratado. No vendemos datos personales.
Al 14 de agosto de 2026 no se realizan transferencias mediante Meta Pixel ni Cal.com porque ambas integraciones están desactivadas. Si la persona elige enviar su resumen por correo o WhatsApp, el proveedor del canal tratará la información conforme a sus propias políticas. Antes de activar Meta Pixel, Cal.com o el hosting definitivo, SitioListo identificará el destinatario, país de tratamiento, rol del proveedor, nivel de protección y garantías aplicables, y actualizará esta política.
6. Conservación
- Consultas que no originan una contratación: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo solicitud de eliminación o deber legal.
- Datos contractuales: durante la relación y por los plazos legales aplicables.
- Registros técnicos: durante el plazo mínimo necesario para seguridad, investigación de incidentes y operación, según la configuración documentada del hosting.
- Preferencia de cookies: en el almacenamiento local hasta revocación, limpieza del navegador o cambio de versión.
- Cookies de Meta: si se activa la integración, `_fbp` y `_fbc` suelen durar 90 días según Meta; la conservación de eventos por Meta se regirá por sus políticas vigentes.
7. Derechos y procedimiento
La persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y retirar su consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo. Para hacerlo, puede escribir a contacto@sitiolisto.cl, indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad. SitioListo responderá dentro del plazo legal aplicable.
Desde el 1 de diciembre de 2026, si Negocios Digitales SPA rechaza una solicitud o no responde dentro del plazo legal, la persona podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales conforme al procedimiento vigente.
8. Cookies y revocación
Las tecnologías opcionales solo se activan con consentimiento. La elección puede cambiarse en cualquier momento desde “Configurar cookies” en el pie. La revocación evita nuevos eventos gestionados por esta página y elimina las cookies de Meta accesibles desde su dominio, pero no afecta tratamientos lícitos anteriores ni elimina automáticamente información que un tercero ya hubiera recibido. Consulta la Política de cookies.
9. Decisiones automatizadas
La evaluación local no decide, contrata ni cobra automáticamente. SitioListo no usa decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
10. Seguridad y minimización
SitioListo limita la recolección a lo necesario, separa contenido público de datos personales, restringe accesos, mantiene secretos fuera del repositorio, valida el contenido externo antes de publicarlo y conserva una copia local segura para continuidad. Los proveedores se habilitan con configuración mínima y acceso limitado; los incidentes se documentan, contienen y notifican cuando la ley lo exige.
11. Cambios
La versión y fecha permanecen visibles. Los cambios sustantivos se informarán de manera adecuada y, cuando corresponda, se solicitará un nuevo consentimiento.