Términos del servicio
1. Prestador
El prestador es Negocios Digitales SPA, empresa que opera SitioListo. Contacto: contacto@sitiolisto.cl y +56 9 3232 1939.
2. Qué ofrece SitioListo
Páginas web cerradas para pymes en tres formatos: Vitrina, Agenda y Agenda + Pago Anticipado. Agenda, catálogos, contenido editable y pagos solo se incorporan cuando el alcance escrito lo requiere. Inventario, carrito y checkout público siguen una ruta separada de comercio electrónico.
3. Evaluación, propuesta y contratación
La evaluación y esta página no perfeccionan una contratación ni realizan cobros. Antes de iniciar cualquier trabajo, las partes deben aceptar por escrito una propuesta u orden de servicio que identifique formato, alcance, precio total, impuestos, calendario, revisiones, servicios de terceros, soporte, propiedad de activos, cancelación y demás condiciones aplicables. La aceptación se registra por el medio electrónico verificable acordado en esa propuesta.
4. Precios mostrados
- Suscripción mensual: pago inicial de $150.000 CLP por la construcción y puesta en marcha. La publicación se estima en 1-2 semanas y, desde ese momento, comienza la mensualidad de $90.000 CLP. No se cobra mensualidad durante la construcción.
- Instalación única: $350.000 CLP; dominio y hosting a nombre y cargo del cliente.
La propuesta aplicable informa antes de la aceptación si los montos incluyen impuestos, los formatos elegibles, la fecha y medio de cobro, y las reglas de mora o reajuste. No hay cobro online activo en este sitio.
5. Alcance y cambios
“Cambios ilimitados” aplica únicamente al plan mensual y dentro del sitio, formato y alcance acordados; no incluye rediseños completos, nuevas integraciones, campañas, contenido masivo, comercio electrónico ni desarrollos a medida. La propuesta establece la política de uso razonable, canales, tiempos objetivo y orden de solicitudes.
6. Entrega y revisiones
El cliente entrega contenidos, identidad, accesos propios y aprobaciones necesarios. SitioListo entrega y prueba lo descrito en la propuesta. Fechas, rondas de revisión, aceptación y tratamiento de atrasos por dependencias del cliente se fijan en cada orden.
7. Cuentas y servicios de terceros
Cuando el alcance requiera una cuenta externa, será independiente y propiedad del cliente. Los servicios de contenido, agenda, hosting, dominio, comunicación o medición conservan sus propios términos, límites y disponibilidad. Si un límite gratuito se supera, el cliente decide si contrata la ampliación.
8. Propiedad intelectual y transferencia
El cliente declara tener autorización sobre sus textos, marcas e imágenes. La propuesta distingue los activos del cliente, componentes reutilizables de SitioListo, licencias de terceros y archivos que se transfieren al terminar. Ninguna transferencia o licencia excede lo expresamente acordado por escrito.
9. Privacidad y datos
Cada parte trata datos personales conforme a la ley y al alcance acordado. SitioListo no almacena tarjetas. Cualquier pago online futuro deberá usar checkout alojado de un proveedor autorizado. Consulta la Política de privacidad.
10. Cancelación, suspensión y reembolsos
La propuesta informa antes de la aceptación el aviso para cancelar, los efectos sobre dominio, hosting y contenido, la exportación disponible, la suspensión por incumplimiento y las condiciones de devolución o reembolso. En todo caso prevalecen los derechos irrenunciables establecidos por la ley chilena.
11. Soporte y disponibilidad
El canal, horario y tiempo objetivo de primera respuesta se indican en la propuesta. Los mantenimientos e incidentes se atienden dentro del alcance acordado. No se promete disponibilidad absoluta.
12. Responsabilidad
Las responsabilidades serán proporcionales al alcance y riesgo del servicio, sin excluir derechos irrenunciables ni responsabilidades que la ley chilena prohíba limitar.
13. Ley y controversias
Se aplica la ley chilena, sin afectar derechos del consumidor ni competencias obligatorias. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia por el canal de contacto antes de recurrir a las vías legalmente disponibles.